A Netalfa Kft. szolgáltatásainak fókuszában az ügyfél áll: elsődleges cél, hogy ügyfelünk valóban azt kapja, amire szüksége van. Ezt egyeztetésekkel, megoldási javaslatokkal tudjuk elérni, ismertetve az egyes lehetőségek költségvonzatát, előnyeit, hátrányait, kockázatait.
Minden esetben szempont, hogy az informatikai infrastruktúra és szolgáltatások a cégek számára nem pénznyelők, hanem eszközök az ügyvitel, termelékenység hatékonyságának növelésére: nem megfelelő informatikai szolgáltatás működési kockázatot jelent, csökkenti a produktivitást.
Az általunk végzett munka során hangsúlyt kap az információ biztonság, hosszú távú szempontok figyelembe vétele: azaz a tevékenység nem pusztán az éppen felmerült probléma/feladat “megoldása”, hanem hosszú távon gazdaságosan fenntartható állapot/folyamat/rendszer létrehozása.